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受信者のメール本文冒頭にヘッダ情報が表示されてしまう

前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2012-4-20 10:39
ささき 
先日、メルマガ読者より
「メール本文にヘッダー情報が表示されているので、やめてほしい」と依頼がありました。
何をどうしたらそうなるのかもわかっておりませんので、こちらに投稿させていただきました。よろしくお願い致します。

ちなみに、このように表示されているとのことです。

From: 送信元(当社)
Sent: Thursday, April 19, 2012 7:26 PM
To: 送信先の方
Subject: タイトル

=?ISO-2022-JP?B?WxsoQg==?= <xxxxxx@d-quest.co.jp>
Reply-To: xxxxxx@d-quest.co.jp
X-Mailer: PHP/4.4.8
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Message-Id: <20120419102548.8E243428FCD@www.d-quest.co.jp>
Date: Thu, 19 Apr 2012 19:25:48 +0900 (JST)

ここから実際の本文が始まる。
投票数:53 平均点:5.28
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 | 投稿日時 2012-4-20 10:52
netshonin  管理人   投稿数: 185
ささき様、ネット商人メールご利用ありがとうございます。

受信者さんの環境がわからないのでけっこうな調査が必要になりそうです。
いずれにしろ受信者様にも協力いただいて、受信メールソフトとか
ウイルス対策ソフトととか原因となりそうな細かなことも調査しないといますぐにできそうなことをするまえの状況確認が必要です。

ちなみに毎回でしょうか。それとも今回が初めてでしょうか。

その場合は、問題ないときのメールのタイトルの長さと
問題あったときのタイトルの長さはどうでしょうか。
投票数:71 平均点:4.65
返信する
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2012-4-20 11:46
ささき 
まずは、受信者へ上記項目を確認してみます。
その後また書き込みさせていただきます。
投票数:58 平均点:4.48
返信する
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2012-4-20 11:55
ささき 
受信された方からの返信がありました。


1.受信に使われているメールソフト
(回答)MS Outlook 2003

2.ウィルス対策ソフト
(回答)ウィルスバスター

3.毎回このような状況でしょうか。
(回答)記録はしていませんが、最近はいつも今回と同様です。

4.毎回でない場合、いつごろから発生していますでしょうか。
(回答)2〜3ヶ月くらい前から。半年前はなかったと思います。


ここまで

1ヶ月ほど前に、サーバーを変えておりphpのバージョンなども影響するのでしょうか。
投票数:50 平均点:4.20
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2012-4-23 14:17
netshonin  管理人   投稿数: 185
最初に配信するメールのことでもお尋ねしたのですが、
メール配信するメールのタイトルや送信者名が、
おかしくなる前と後とでは、変更はないのでしょうか。

また受信者さんにもその前後でなにか、受信メールソフトを変えたとかパソコンを変えた、ウイルスソフトを変えたなどはないのかとかの情報もあればよいのですが、通常は難しいかと思われます。

あと配信するサーバーの環境が変わったのことですが、これもそうなる直前の状態、その後の状態と詳しく調べませんといまのところはなんともいえませんし、まだ何に手をつけてよいのか不明な状態です。
投票数:61 平均点:4.59
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