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クッキー保存していたIDとパスワードを忘れてしまいました

前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2010-10-8 1:15
mako 
メールシステム、有り難く活用させて頂いております!
PCを新しいものに変えた際に、メールシステムにログインするIDとパスワードを控えるのを忘れてしまった為、ログインが出来なくなってしまいました。
その場合どのようにしてIDとパスワードを取得し直し、または再設定をすればよいでしょうか?
投票数:70 平均点:4.14
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 | 投稿日時 2010-10-8 9:36
netshonin  管理人   投稿数: 185
makoさま、ネット商人Proサポート勇川です。
無料版ネット商人メールご利用ありがとうございます。
m(__)m

使っているバージョンによって異なるのですが
どのバージョンでも出来る方法で。

FTP接続をして
/mkmail/admin/.htaccess
/mkmail/admin/.htpasswd
のパーミッションを 666 に変更してください。

次に
インストールファイル install.php を
サーバーの mkmail フォルダ内にアップロード

http://あなたのアドレス/mkmail/install.php
にアクセスします。

インストール画面がでましたら、「管理画面のパスワード変更」のみを行ってください。

管理画面のパスワードの設定ができたら
install.phpは削除してください。

バージョンによっては、いったん中身が空の
/mkmail/admin/.htaccess
/mkmail/admin/.htpasswd
をサーバーにアップロードして、パーミッションを 666
この段階でパスワードがかかっていませんので、管理画面にログインできます。ログインできたら、パスワードの変更から変更ができるかと思います。

お試しください。
投票数:88 平均点:3.98
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2010-10-8 12:25
mako 
早速ありがとうございます。

ご指示いただいたとおりにやったのですが、

ID、パスワードを入れた後、
MySQL Connection Error

と出てしまいました。

この場合、どのような方法が考えられるのでしょうか?

また、原因が分からない場合、新しくインストールし直し、今サーバーに上がっているメールアドレスのデータだけを新しくインストールしたほうに移管することはできるのでしょうか?
投票数:78 平均点:4.36
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2010-10-8 20:57
netshonin  管理人   投稿数: 185
MySQL Connection Error

というエラーはデータベースに接続ができないためにでますので
パスワードの設定とはまた別になります。

setting.inc
というファイルの中に正しく接続用の設定が書き込まれているか確認をされてみてはいかがでしょうか?

またアドレスのデータはCSVなどでダウンロードができますので
新しく設置したところにアップロードすれば使えるはずですので
お試しください。

少々いただけれる情報が少ないのでなんともアドバイスも難しいですが、CSVダウンロードは管理画面にログイン出来ないといけないのでとりあえず以前(?)の状態に戻すことが先決かと思います。
投票数:78 平均点:5.26
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2010-10-9 2:23
mako 
流れとしては、

>FTP接続をして
>/mkmail/admin/.htaccess
>/mkmail/admin/.htpasswd
>のパーミッションを 666 に変更してください。

>次に
>インストールファイル install.php を
>サーバーの mkmail フォルダ内にアップロード

>http://あなたのアドレス/mkmail/install.php
>にアクセスします。

>インストール画面がでましたら、「管理画面のパスワード変更」のみを行ってください。

ここの箇所をクリックしたら、
IDもパスワードをそれぞれ変更するのですよね?

その後install.phpは削除し、アクセスして、
先程設定したIDとパスワードを入れると開くはずのページが開かないで、403Forbiddenと出ました。

ですので、mkmailのバージョンが違うのだろうか、と思い、

いったん中身が空の
/mkmail/admin/.htaccess
/mkmail/admin/.htpasswd
をサーバーにアップロードして、パーミッションを 666

を試して再度アクセスすると、MySQL Connection Errorと出ました。
投票数:99 平均点:5.86
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2010-10-9 8:44
netshonin  管理人   投稿数: 185
makoさま、ネット商人Proサポート勇川です。

最初の手順のところ私の方で誤ってしまっていて混乱させてしまい
申し訳ないです。

では、もう一度最初から順に確認させてください。
mkmail/admin/.htaccess
mkmail/admin/.htapasswd
の2つを削除して
管理画面の
mkmail/admin
にアクセスしたら管理画面がでますでしょうか。

.htaccessは、adminフォルダにもmkmailフォルダにもございますので
今回操作するのはadminフォルダのみになりますので注意ください。

またパスワードが分からなくなる前は正常に画面がでていたということでよろしいでしょうか。

※403エラーがでるのが少々不可解なのでまず上記の点をお教えください。
投票数:82 平均点:3.78
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2010-10-9 14:14
mako 
こちらのデータベースの知識がないためにお手数をおかけいたしております。

makoさま、ネット商人Proサポート勇川です。

最初の手順のところ私の方で誤ってしまっていて混乱させてしまい
申し訳ないです。

>mkmail/admin/.htaccess
>mkmail/admin/.htapasswd
>の2つを削除して
>管理画面の
>mkmail/admin
>にアクセスしたら管理画面がでますでしょうか。

403For Biddenと出ます。

>またパスワードが分からなくなる前は正常に画面が
>でていたということでよろしいでしょうか。

パスワードが分からなくなる前は、
というか、通常ログインする際には、
小さなウィンドウでIDとパスワードを聞かれるウィンドウが出てしました。
その際バックのページ(ホームページのブラウザ)は、真っ白です。
投票数:68 平均点:4.71
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2010-10-9 15:43
netshonin  管理人   投稿数: 185
makoさま、

すみません、もう一度確認させてください。

>またパスワードが分からなくなる前は正常に画面が
>でていたということでよろしいでしょうか。
これは、パスワードを入れたら管理画面が正常に出ていたのでしょうか。
入れる時点のことではなくて、パスワードを入れたあと
問題なく使えていましたでしょうか。

というのは、
adminフォルダ内の.htaccessを削除したらその時点から
パスワードをかけなくても管理画面が使えますので、削除しても
エラーがでるのは、データベース接続以前の問題になりますので
まずはその確認となります。
投票数:87 平均点:4.02
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2010-10-9 17:02
ゲスト 
入れる時点のことではなくて、パスワードを入れたあと
問題なく使えていましたでしょうか。

はい、モチロンです!

ただ、今は.htaccessを削除しても
何をしてもつなげません…。

他には何も操作をしていないのですが…。

引用:

netshoninさんは書きました:
makoさま、

すみません、もう一度確認させてください。

>またパスワードが分からなくなる前は正常に画面が
>でていたということでよろしいでしょうか。
これは、パスワードを入れたら管理画面が正常に出ていたのでしょうか。
入れる時点のことではなくて、パスワードを入れたあと
問題なく使えていましたでしょうか。

というのは、
adminフォルダ内の.htaccessを削除したらその時点から
パスワードをかけなくても管理画面が使えますので、削除しても
エラーがでるのは、データベース接続以前の問題になりますので
まずはその確認となります。
投票数:87 平均点:5.40
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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2010-10-9 18:38
netshonin  管理人   投稿数: 185
403エラーがでるのがおかしいのですけれども

admin
フォルダのパーミッションや
その上の階層での.htaccessの変更などをしてしまっていないでしょうか。

また、登録フォームとかは正常に見れますでしょうか?

まずは、データベースへの接続以前の問題を解決しませんといけないようです。
投票数:66 平均点:4.55
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