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ネット商人メールシステムについて
トップ  >  FAQ  >  送信したメールが迷惑フォルダに入ってしまう

ネット商人メールシステムからの送信メールが迷惑フォルダに入ってしまう

最近迷惑メールやスパムメールに対応するためにいろいろな技術が浸透してきまして、せっかく配信したのに迷惑フォルダに入ってしまって、相手の目にもとまらない・・
という事態も多く耳にします。

ところで迷惑フォルダにはいるといっても
●フリーメール(ヤフーやグーグル、ホットメール)での迷惑フォルダ直行のケースでブロックされてしまう
●プロバイダーでのブロック
●ウイルス検索ソフトの迷惑判断による振り分け
に大きく分かれます。

プロバイダーでブロックしてしまって相手にも届きすらしないことは少ないのですが、フリーメールでは迷惑フォルダに入れられてしまう可能性はあります。

そしてあなたが、送信したメールが迷惑フォルダに入ってしまう原因の大きなもので私の知る範囲では、
1.本文やタイトルの内容やキーワード
2.送信ドメイン
3.送信サーバー(IPアドレス)

とあります。

このネット商人メールシステムを使うから迷惑に入ってしまうということは今のところ限りなく少ないです。

というか入ってしまったら注文メールや問い合わせメールへの自動返信すら届かないことになってしまいますから。
(※サーバーによっては一定時間内でのsendmailなどの配信数や連続の送信に制限をかけていることもございますので100%ではないですが・・)

ですから、このネット商人メールシステムで送信した→迷惑フォルダに入った→システムのせいだ
というように短絡的に結果を出すことはできません。

そこである程度原因を特定するにはいろいろ試してみるしかありません。

どういう手順で試すのかといいますと

たとえば、ヤフーフリーメールのアドレスとプロバイダのメールに送信したときにヤフーの方で迷惑に入ってしまったとすると

1.同じタイトル、内容で、通常のメールソフトからヤフーメールに送信してみてください。
  迷惑フォルダに行きますでしょうか?
 →これで迷惑フォルダにはいれば、タイトル、内容どちらかに
  迷惑フォルダ行きのキーワードが入っている。
 →迷惑に入らなければ2へ。

2.ドメインを複数お持ちの場合は、送信元メールアドレスを変更して送信してみる。
  たとえば送信元メールアドレスをお使いのプロバイダのものとかヤフーにしてみる
  →これで迷惑に入れば送信メールアドレスのドメインが
    ヤフーでは、迷惑扱いになっている
  →迷惑に入らなければ3へ

3.この検証が一番やっかいです。
 できればサーバーを変更して同じタイトル、内容でネット商人メールシステムから送信してください。
 
 差しつかえのない範囲で私のほうにメールアドレスと内容を
 ご連絡いただければ私のテスト用サーバーからテストすることもできます。
 →これで私のサーバーからのメールが迷惑に入らなければシステムをいれた、お使いの共用サーバーがなにかしらの原因でブラックリストに入っている可能性が高い

ということになります。

 共用サーバーの場合は、そのサーバー(送信に使う)のIPアドレスがどこかでブラックリストにいれられてしまうとヤフーやホットメール、グーグルなどで迷惑と判断されることもあると聞いています。

 共用の場合は、あなたと同じサーバーを利用している他のだれかが、大量にメールを送信したりするとブラックリストに入り、そのサーバーからのメールは迷惑メールという判断をされてしまうことになります。
 また反対にこういったメール送信システムであなた自身が大量に配信してしまい、他の人たちに迷惑をかけてしまう可能性もございます。くれぐれもお気をつけください。

こうやって段階を踏んで、原因を特定していくと、
●ネット商人メールの送信システムが原因なのか?
●タイトルや内容が原因なのか?
●ドメインが原因なのか?
●送信サーバーが原因なのか?
などがはっきりとします。
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