お問い合わせフォーム、資料請求フォームとオートレスポンダーで、メールを受信しては見たものの、集めたメールアドレスにフォローができていない。
せっかくメールを書いては見たものの、送信作業が面倒。
送信グループが分かれてくるとパソコンでリストを管理するのも手間だし、一斉にメールを送信するのも別途ソフトやその使い方が必要だったりで活かしきれない。
メールアドレスがあってもメールマガジンやメールニュースを配信したいがどうも二の足を踏んでしまう。
でもこのシステムがあれば、チャンスを逃さず、すぐに知らせたい案内を手間をかけずに送信できます。
一斉メール配信の悩みを一気に解決できるツールです。
実はこれまでは、お付き合いのあった方にのみご提供していたツールです。
実際の現場で使っていただきながら、必要な機能はしっかりと盛り込み、しかも使いやすくなってきております。
複数の送信先グループの管理ができ、しかもフォームからメールアドレスリストが自動的に蓄積されていきますから、好きなタイミングで一斉にメールが送信できます。
- 事前に配信スケジュールを組んでメールを自動配信できるオートステップメール
- HTMLで自由に、いくつでもフォームがつくれます(※初心者にもわかるマニュアルとしっかりサポート付)
- 利用者に安心感を与える、自動返信(オートレスポンダー)機能
- 効率のよい、メールアドレスリスト管理機能
- 氏名を差込みできる(パーソナライズ)メール一斉送信機能
- 反応率を上げるための属性絞込み配信
- 応対もラクラク、検索機能つき簡易顧客管理機能
- 作業のミスを防ぐ、進捗情報管理
- データベースを利用していますから快適・高速動作でしかもデータの安全性も高いです。
- New!!携帯アドレスなどへの配信を考慮して、配信間隔を設定できる機能を装備
- メール予約配信機能
を搭載したネット商人Proです。
(オートステップメールと予約配信は、サーバーでcronが利用できることが条件です。)
時間、費用をかけてせっかくメールアドレスを集めてもなぜ利用しないのか?それは、メール配信が面倒だから、メールアドレスのリスト管理が手間だから・・・ということが大きな理由ではないでしょうか。
どうですか。
でもそんな悩みはこのツールで一気に解決できます。
さらに、下記のようにとても、おおきな利点が2つあります。
1つ目
メールマガジンの反応率をコンマ1パーセントでもアップさせることが可能に
2つ目
パソコン、インターネットというツールを効率よく使いあなたの作業の手間を省くことが可能に
メールマガジンを発行、配信するからには、反応率をコンマ1パーセントでもアップさせることが最重要課題のひとつです。
- それには、だれもが必ず反応する言葉を使う必要があります。
- その言葉は、世界で一番美しい言葉です。
その言葉とは、名前です。
メールマガジンをパーソナライズすれば必ず反応がよくなると言われています。
タイトルに名前を使う、本文内に名前を入れることによって、親近感、安心感、感動を与えることができるのです。
通常メールマガジンでは、「みなさま」とかで呼びかけることしかできませんが、●●さま、●●さんと表示できると素晴らしい効果が得られるのです。
1人あたりが受け取るメールの数が増える一方、メールの開封率、反応率を少しでもよくすることが重要になってきています。
そのためにもこのメール配信ツール「ネット商人Pro」を使う理由があります。
ステップメールというのは、メールアドレスの登録者に、登録した時点をスタートに、1日後、3日後、5日後に配信したいメール、または2日おきに配信したいメールの内容とスケジュールをあらかじめ組んでおいて自動的に送信する仕組みです。 スケジュールメールともいえます。
あなたのサイトのフォームから注文を受け付けたら、
- 資料請求や無料ガイドブックの請求を受信したら、
- 無料レポートの請求を受けたら、
- メールセミナーの登録をしたら、
その時点から配信スケジュールにしたがって、パーソナライズされたメールを自動で送信します。
通常のメールマガジン配信は一度配信すると、その後の登録者には過去のメールは配信されませんが、ステップメールなら登録者は必ず1回目の配信内容から読むことができます。
こういった登録があるごとに1回目から配信したいという作業は手動でミスなく行うことは大変な作業になってしまいます。でもこの ステップメール機能があれば、あなたはあらかじめ配信するメールの内容と配信のタイミングを決めておけばこのネット商人Proのシステムが自動的に配信してくれます。
|
|
HTML形式でフォームを自由に作ってください。
ホームページビルダーやお使いのHTMLエディタで、フォームを自由にデザインできます。
もちろん項目(テキストボックスやチェックボックス、ラジオボタン、リストボックスなどなど)も自由です。
※フォームを作成するのは初めてのあなたも、メールや特設掲示板、スカイプ(またはお電話)でのしっかりサポート付ですからご安心ください。
- お問い合わせフォーム
- 注文受付
- 資料請求受付、無料レポートやガイドブックの請求受付
- アンケート
- メールマガジン登録と発行(独自配信)
- 属性絞込み配信
|
|
複数のフォームから、メールアドレスを集めて、いっせいにメール配信ができます。
ホームページのフォームから登録してもらったデータは、プラン別にデータベースに保存されます。
たとえば、
メールマガジン登録フォームからの登録は、メールマガジンプランリストに
お問い合わせフォームからのお問い合わせ者は、お問い合わせプランリストに
注文受付フォームからの人は、注文プランリストに
といったように。
そして、メールを送信するときに、それぞれのプランへ登録されているメールアドレスに送信する場合を「プラン配信」と呼んでいます。
これに対して、プラン内でもある特定の条件に合った人たちのリストに配信する場合、またはプランをまたいである条件に合った人たちのリストに配信することを「ターゲット配信」と呼んでいます。ターゲット配信では、集めたリストの属性を絞って配信することができます。
『ネット商人Pro』で、適切なターゲットにあわせた的確なメッセージを配信して、見込み客から顧客に、顧客からリピーターに!
ネット商人Proのご注文は下記のボタンをクリック
お問い合わせを受けたら、メールアドレスをリストにして、一斉にメールでフォロー送信できます。
しかも、パーソナライズできるので反応率、開封率もアップ!
メール送信も独自配信なので、到達率も高い!
よくある「お問い合わせ+オートレスポンダー」のCGIでも、メール配信までできるものはまだ少ないです。
そしてさらに、進捗日時データまで管理できる簡易顧客管理機能をもっています。誰にどこまで対応したのか?ということがわかり、連絡忘れなどのミスも減少します。
簡易顧客管理機能としても使えるので、ネットで通販、商品販売、サービス提供の際には必ず必要となってくる注文受付フォームとしても使えます。
注文受付番号を自動生成して挿入することができます。
特に単品の商品やサービスを提供・販売している場合に効果を発揮。
商品案内ページのすぐ下にこの商品注文用フォームを設置することによって、購入者のクリックの手間を省いたり購入意欲があるときにすぐにフォームに入力してもらうことができますから。
お問い合わせや注文フォーム以外には、たとえばアンケート用のフォームとしてもご利用いただけます。
そしてアンケートに答えてくれた人には、何かプレゼントをしたり、後日一斉メールで商品やサービスのお知らせもできます。
お問い合わせ内容、アンケート内容はフォームで自由に作成できます。
あなたが、わりと高額なサービスや役務を提供している場合は、注文の前に、資料請求やレポート・ガイドブック・小冊子の請求用のフォームとして利用できます。
そして資料請求した見込み客に、まずはステップメールで自動配信、そしてまた不定期にメールで情報を一斉配信するといった有効な利用方法ができます。
登録時に氏名を登録してもらうことができますので、タイトルや本文に氏名を差し込んで、開封率アップ!
すでにメールマガジンを配信している場合は、CSVデータを取り込むことができますので、メールアドレスのリストを管理して、一斉配信にだけ使うこともできます。
また団体やグループ、サークル、既存客へのメール送信などにもご利用いただけます。
つまり、この『ネット商人Pro』は
管理画面から簡単操作、設置サポート万全
- お問い合わせフォームプラン
- メルマガ配信のための登録フォームプラン
を初期に用意してありますが、登録プランは自由に追加作成して管理できますので複数のメールマガジン配信やアンケート、資料請求、商品注文受付などに分けてメールアドレスや顧客管理が可能です。
(※登録グループをいくつまで増やせるのか?メールアドレスリストを何件まで保存できるか?メール配信速度はサーバーの容量や性能によって異なってきます。システムには特に制限をかけてはおりません。)
特に商用のホームページでは、メールフォームは絶対に必要です。それはなぜなのか?
理由は、メールフォームがないと、見込み客、お客さんは行動をしてくれないから
たとえば、
商用のホームページでは必要かつ基本の「お問い合わせフォーム」や「注文フォーム」ですが
ホームページでビジネスをする、事業を拡大するための目的を再確認していただくとはっきりします。
インターネットを使う最終目的は、たったひとつ。
「商品やサービスを購入してくれるお客さんを獲得する」こと
なのです。
そして、インターネットを利用する人たちは、ホームページ画面のメールフォームから注文してくれるのです。
なぜなら
ホームページの入力フォームですと、入力すべきことがかんたんにわかるからです。
いくらホームページ上に、メールアドレスを記載していても、メールアドレスをクリックして、メーラー(メールソフト)から送信することは意外と面倒に感じるのです。
インターネットやパソコンに慣れている私ですらメーラーを起動させる、メールの内容を自分で入力することが面倒ですから・・・
ホームページに、メールフォームがあるとその面倒さをなくすことにもなり、お問い合わせをしてくれやすくなります。
また小規模なショッピングでは、いきなり買い物かごシステムを使う必要もありません。
まずは、メールフォームで十分です。
厳しい言い方かもしれませんが、注文フォームから注文をとれない間は、いくら買い物かごシステムを使っても結果は同じ。注文をとることは難しいでしょう。買い物かごシステムがあるから注文が入るというわけではないのです。まずは注文フォームを設置して、アクセスの流し方と反応の取り方を学ぶことが先決です。
買い物かごシステムまで準備したけれど、結局この『ネット商人Pro』のフォームで十分条件を満たしてさらに、使いやすいといってご利用を始めている方もいらっしゃいます。
買い物かごシステムはいくつもの商品を一度に購入してもらうには便利なのですが、特に単品で商品、サービスを注文してもらう場合は、その商品を買う気持ちになっているときにフォームからすべての必要項目を入力してもらったほうがお客さんの行動をさまたげることなくスムーズに注文発注ボタンをクリックしてもらえます。
お問い合わせ、注文をフォームから受付けたらすぐに返信することが大切です。
自力でフォームは作成できても自動返信は、困難でなかなか手が回りません。
それに加え、返信メールの内容を変更するのもFTP操作が必要だったりで少しハードルが高いと感じている人も多いのです。
でもこの『ネット商人Pro』は管理画面から簡単にすぐに、返信メールの内容を変更できるようになっています。
また、無料のフォームをレンタルで使うこともできますが、商用としては使いものになりません。
なぜなら、
1.URLなどがレンタル先のアドレスになってしまいます。
2.氏名やメールアドレスなどの個人情報は、利用するASP会社が管理しています。
3.フォームからのメールには、自動的に宣伝などが入ってしまうことがほとんどです。
これらは、少々ネットに慣れている利用者には警戒されてしまいますし、
あなたご自身が、他社の宣伝がはいっている応答メッセージを見たらどう感じますでしょうか?
この3点は致命的といえます。
さらに無料のサービスはいつ内容が変更になったり、サービスを停止したりするかもわかりません。
でもあなたのサーバーへの設置型のこのシステムは買取方式なので安心です。
少々話が脱線しましたが、
このシステムでは、返信されるタイトルや文面を、管理画面からかんたんに編集できます。
たとえば
メールのタイトルには、『●●さま、ご注文ありがとうございました。』
といったようできるので、あたかもその人ひとりに対してメールを送信しているように感じてもらえます。
メールの本文には、フォームから入力されたデータのコピーをつけて返信できますので内容の間違いや心配をかけることもなくスムーズにやり取りができます。
もちろんこの作業を、24時間パソコンの前で待機して1つ1つ手作業で行うのはあなたの時間の無駄遣いです。
アルバイトを雇う場合は、人件費を考えるとコスト的にも大変なものです。
受け付けたら、すぐに自動的に返信することによって、
あなたは、非効率な作業からは永遠におさらばでき、
しかも、ホームページからの問い合わせ・注文をしたお客さんは安心してくれます。
フォームのページを増やしたり、一部分をあなたが、自由に編集できることのメリットは計り知れません。
- 反応を見ながら、内容を変更したい。
- キャッチコピーのテストをしたい。
- どちらのページの反応が良いのか知りたい。
- 文章を変更したい。
それもすぐに。
インターネットは、上記のようなことがすぐにできる媒体であるにもかかわらず、ページの追加・修正などにお金がかかるのでためらっているケースを多々耳にします。
|
たとえば同じ商品の注文でも注文フォームを2通り用意できると・・・
- 同じターゲットに、AとBでキャッチコピーの違うものを用意したり
- 同じ商品でもターゲットが違えば、訴えることも違うので、ターゲットごとにページを用意したり!
- PPC広告やメール広告でどちらからの注文が多いのか?を分析して、反応の良い方を使う!
- 作成するフォームには、どちらのページから反応がとれたのか?がわかるように
簡単なタグを埋め込んでおくだけでいいのです。
|
このように、反応をとるページの、タイトル、キャッチコピーなどは数パターンを用意してテストすることがベターなのですが、用意するページ数の分を業者に頼むのもやはり金がかかります。
上のような実験が、ご自分で何度でも、気の済むまでできます。
そしてあなたの商品のことを一番良く知っているのは、あなた自身ですから、ちょっとした一言をすぐに変更することができるのです。
ちょっとの変更だとしても、そのたびに業者に依頼していては費用も時間もかかります。
でもこのシステムを使って、ほんの少し勉強してページを追加したり、HTMLの部分を変更できるようになれば、さまざまな実験や検証があなた自身ですぐにできます。
アクセス数と反応率を分析して、即座に変更することができれば業者さんへの費用はかかりませんし、その効果を測りながらどんどん反応のとれる良いページに日々改善していくことができます。
これで、アクセスがあっても反応が・・・という悩みも減少します。
ネットの世界では実験、検証をしないかぎり、進歩はありえません。百発百中のページを作成できるのであれば話は別なのですが、利用者の反応というものは、時代背景や環境によって変化していますのでそれに合わせて、
あなた自身でキャッチコピーや文章を変更できればのちのちに、多くの利益を生み出すことでしょう。
問い合わせや資料請求を受けたら、1件1件の内容に沿った答えをするのはもちろん、その後もできれば定期的にフォローのお知らせメールやキャンペーンメール、お買い得メールなどを送信して、せっかくの見込み客を顧客にステップアップしてもらうことが大切です。
いままでにある、ほとんどの「問い合わせフォーム+オートレスポンダー」は、内容を自動返信することはできてもメールアドレスのリスト管理は手作業というものでした。
また多数のメールアドレスを使い分けない限り、あなたのメールボックスには、スパムメールや他社の売り込みメール、プライベートなメールなどなど日々たくさんのメールがたまっていて、お問い合わせやお客さんのメールアドレスを見つけ出すのも一苦労していませんか。。
せっかくいいタイミングでお問い合わせをしてくれた人にメールをしたい、顧客にお得な情報をメール連絡したいということがあっても日々、リストを管理していない限り大変な労力です。
ですから、
お問い合わせ、注文してくれた人たちになにか一斉にお知らせをするといった作業をするには、別にソフトを用意したり、パソコンからメールソフトを使って送信するなどでなにかと面倒でした。
あなたが、パソコンの操作に慣れていない場合は、なおさらです。
しかし、このシステムでは、お問い合わせ者のリスト、注文者のリスト、といったようにメールアドレスを内容によって区別して管理しているので管理画面から1通のメールを作るだけで、一斉にメールを配信することができるのです。
通常、1度問い合わせしてくれた見込み客には、数回のアプローチが必要だといわれております。
従来のオートレスポンス機能だけのシステムでは、この大切な部分ができません。
顧客になってもらう、リピート購入してもらうために絶対に欠かせないメール送信を行うことができるのが、『ネット商人Pro』なのです。
メール配信機能を搭載していますから管理画面からお手軽に一斉にメール送信ができます。
しかも、タイトル・本文には、氏名の差込ができますので、お客さんも安心して開封してくれます。つまり開封率、反応率も良くなるというメリットがあります。
このメリットは大変重要ではないでしょうか?
これをパソコンのメールソフトから一件一件送信したり、メールアドレスと氏名をリストで管理するのは効率がよくありません。
でも、この『ネット商人Pro』は、ホームページ上で受け付けたメールアドレスを自動的にリストに蓄積していきますのであなたの手間を格段に省くことができます。
この『ネット商人Pro』は、お使いのレンタルサーバーに設置するかたちとなります。
もちろん、このシステムよりも高機能(たとえばアクセス解析、スプリットランテストなどができるもの)なASP型のメール配信サービスがありますが、そのほとんどは、月々の費用が発生します。メール配信数に応じて料金プランがあったりで、数千円〜数万円というところが多いです。
中小企業の場合その月々数万円の機能をフルに活用できることはまれではないかと感じます。
そして配信リスト数に制限があったりということもあります。
しかし、
サーバー設置型のこの『ネット商人Pro』は、いったん設置しますと月々の経費はもちろんかかりません。また保存できるリストやデータ、配信数の制限は、ご利用になるレンタルサーバーの性能・容量次第となります。
設置できるレンタルサーバーの環境について
- PHP4.1以上
- 日本国内仕様のサーバー
- データベースがMySQL4以上
- UNIX(Linux)系OSのWebサーバーでsendmailが使えること
- 予約配信、オートステップメールはcronの設定ができること
- メールアドレスを何件保存できるか?メールを何通まで配信できるのか?はご利用になるサーバーの性能・容量やサーバー提供会社の制限によります。
- セキュリティがご心配な場合は、SSLが使えるサーバーのご利用をお勧めいたします。
- 1つのシステムは1つのドメインに設置可能です。(1個人、1企業で複数ドメインでご利用いただける場合は割引させていただきます。)
※今あなたが、ご利用になっているレンタルサーバーに簡単に『ネット商人Pro』を設置できるかどうかは
お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
【ご注意】
くれぐれもこのシステムを利用してのスパム行為、配信の許可を得ていないメールアドレスへの送信はお止めください。
またホームページ制作関連事業者のかたには、特に販売代理店という販売パートナーという形でのお付き合いもいたしておりますので、サービスの一環としてクライアントさまにご利用になる場合は別途ご相談ください。